سياسة ترجيع الفلوس

تاريخ السريان: 20 أبريل 2025

شكراً حيت كتشري من Mhhauto. عافاك قرا سياسة ترجيع الفلوس مزيان قبل ما تشري. ملي كتشري المنتجات الرقمية ديالنا، راك كتوافق على الشروط الموضحة لتحت.

1. ما كاينش ترجيع الفلوس فالمنتجات الرقمية

نظراً لطبيعة السلع الرقمية، جميع المبيعات نهائية وما كيرجعوش فيها الفلوس بمجرد ما كيتسلم المنتج، كتيليشارجيه، ولا كتوصل لمعلومات الدخول ديالو. هادشي كيشمل، بلا حصر، رخص البرامج، سوارت التفعيل، المحتوى القابل للتحميل، ولا معلومات الدخول أونلاين.

2. الاستثناءات

ترجيع الفلوس كيتعالج غير فهاد الحالات الاستثنائية بوحدها:

  • تخلصتي كثر من مرة على نفس المنتج.

  • ما وصلكش المنتج نهائياً بسباب غلط تقني من جيهتنا.

  • المنتج ما خدامش بمرة، وما قدرناش نحلو المشكل فوقت معقول.

جميع طلبات ترجيع الفلوس خاصها تصيفط فظرف 7 أيام من نهار الشراء الأصلي.

3. كيفاش تطلب ترجيع الفلوس

باش تطلب ترجيع الفلوس، عافاك تواصل معانا فـ admin@mhhauto.pro ومعاك هاد المعلومات:

  • رقم الطلب (Order ID) ولا رقم المعاملة ديالك

  • تاريخ الشراء

  • شرح المشكل بالتفصيل

كنحتفظو بالحق باش نرفضو أي طلب ترجيع الفلوس ما كيحترمش الشروط المذكورة الفوق.

4. الاعتراض البنكي على المدفوعات

إيلا بديتي الاعتراض البنكي على المدفوعات بلا ما تواصل معانا أولاً، يقدر هادشي يؤدي للحظر النهائي من المنصة ديالنا وتخسر الوصول للمنتجات اللي شريتيها من قبل.

الفوق