Tanggal Efektif: 20 April 2025
Terima kasih telah berbelanja di Mhhauto. Harap baca Kebijakan Pengembalian Dana ini dengan saksama sebelum melakukan pembelian. Dengan membeli produk digital kami, Anda menyetujui persyaratan yang diuraikan di bawah ini.
Mengingat sifat barang digital, semua penjualan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan setelah produk telah dikirimkan, diunduh, atau diakses. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, lisensi perangkat lunak, kunci aktivasi, konten yang dapat diunduh, atau kredensial akses online.
Pengembalian dana hanya dapat dipertimbangkan dalam keadaan luar biasa berikut:
Anda dikenakan biaya lebih dari sekali untuk produk yang sama.
Anda tidak pernah menerima produk karena kesalahan teknis di pihak kami.
Produk tersebut sama sekali tidak berfungsi, dan kami tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut dalam waktu yang wajar.
Semua permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian asli.
Untuk mengajukan pengembalian dana, silakan hubungi kami di admin@mhhauto.pro dengan informasi berikut:
ID Pesanan atau nomor transaksi Anda
Tanggal pembelian
Deskripsi masalah
Kami berhak menolak permintaan pengembalian dana yang tidak memenuhi syarat yang disebutkan di atas.
Memulai chargeback tanpa menghubungi kami terlebih dahulu dapat mengakibatkan larangan permanen dari platform kami dan hilangnya akses ke produk yang telah dibeli sebelumnya.