Política de Reembolso

dados de Vigência: 20 de abril de 2025

Obrigado por comprar na Mhhauto. Leia atentamente esta Política de Reembolso antes de fazer uma compra. Ao adquirir nossos produtos digitais, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Sem Reembolsos para Produtos Digitais

Devido à natureza dos bens digitais, todas as vendas são finais e não reembolsáveis após o produto ter sido entregue, descarregado ou acedido. Isto inclui, mas não se limita a, licenças de software, chaves de ativação, conteúdo descarregável ou credenciais de acesso online.

2. Exceções

Reembolsos só podem ser considerados nas seguintes circunstâncias excecionais:

  • Você foi cobrado mais de uma vez pelo mesmo produto.

  • Você nunca recebeu o produto devido a um erro técnico do nosso lado.

  • O produto está completamente não funcional, e nós estamos impossibilitados de resolver o problema dentro de um prazo razoável.

  • Todos os pedidos de reembolso devem ser enviados dentro de 7 dias da dados original da compra.

    3. Como Solicitar um Reembolso

    Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco em admin@mhhauto.pro com as seguintes informações:

    • Seu ID do pedido ou número da transação

    • dados da compra

  • Descrição do problema

  • Reservamo-nos o direito de recusar pedidos de reembolso que não cumpram as condições aqui estabelecidas.

    4. Chargebacks

    Iniciar um chargeback sem nos contactar primeiro pode resultar num banimento permanente da nossa plataforma e na perda de acesso a produtos previamente adquiridos.

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