Politica di rimborso

dati di entrata in vigore: 20 aprile 2025

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1. Nessun rimborso per i prodotti digitali

A causa della natura dei beni digitali, tutte le vendite sono definitive e non rimborsabili una volta che il prodotto è stato consegnato, scaricato o accessibile. Questo include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, licenze software, chiavi di attivazione, contenuti scaricabili o credenziali di accesso online.

2. Eccezioni

I rimborsi possono essere presi in considerazione solo nelle seguenti circostanze eccezionali:

  • Ti è stato addebitato più di una volta lo stesso prodotto.

  • Non hai mai ricevuto il prodotto a causa di un errore tecnico da parte nostra.

  • Il prodotto è completamente non funzionante e non siamo in grado di risolvere il problema in tempi ragionevoli.

Tutte le richieste di rimborso devono essere inviate entro 7 giorni dalla dati di acquisto originale.

3. Come richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso, contattaci all’indirizzo admin@mhhauto.pro con le seguenti informazioni:

  • Il tuo ID ordine o numero di transazione

  • dati di acquisto

  • Descrizione del problema

Ci riserviamo il diritto di rifiutare le richieste di rimborso che non soddisfano le condizioni indicate sopra.

4. Chargeback

Avviare un chargeback senza prima contattarci può comportare il ban permanente dalla nostra piattaforma e la perdita dell’accesso ai prodotti acquistati in precedenza.

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