Regular License 和 Extended License 描述数字产品随附的保障或访问期限。具体含义取决于产品类型:论坛账号使用替换保障,而 HaynesPro、Solera 和其他订阅产品使用限时许可证访问期限。
对于 MHHAuto、CarTechnology、CarMasters 和类似论坛账号,Regular License 包含卖家提供的 1 个月替换保障。如果账号未按描述交付、无法登录,或在非买家行为导致的情况下失去附件下载、私信等已包含权限,问题可以被检查,并通过替换或退款审核处理。
对于 HaynesPro WorkshopData、Solera Autodata 和类似产品,Regular License 表示 1 个月许可证访问期限。如果在有效期限内因非买家行为导致访问失败,卖家会协助恢复或替换访问。
对于论坛账号,Extended License 将替换保障扩展到 1 年。它适合需要更长账号稳定性的买家,用于汽车诊断、ECU 调校、技术论坛和附件访问。
对于订阅产品,当商品页提供扩展选项时,Extended License 表示 1 年许可证访问期限。
如果问题由论坛或服务规则违规、滥用、垃圾信息、欺诈活动、账号共享、转售、拒付、以高风险方式修改安全资料,或任何让账号或许可证处于风险中的买家行为造成,则不提供替换或退款审核。
如果出现问题,请先从订单或商品页面联系卖家。这样可以把问题与购买记录关联起来,并帮助核实准确的交付内容、访问权限和许可证期限。