नियमित लाइसेंस और विस्तारित लाइसेंस डिजिटल उत्पाद के साथ आने वाली सुरक्षा या एक्सेस अवधि का वर्णन करते हैं। सटीक अर्थ उत्पाद के प्रकार पर निर्भर करता है: फ़ोरम खातों में प्रतिस्थापन वारंटी का उपयोग होता है, जबकि HaynesPro, Solera और अन्य सदस्यताएँ समय-सीमित लाइसेंस एक्सेस अवधि का उपयोग करती हैं।
MHHAuto, CarTechnology, CarMasters और इसी तरह के फ़ोरम खातों के लिए, नियमित लाइसेंस में विक्रेता से 1 महीने की प्रतिस्थापन वारंटी शामिल है। यदि खाता वर्णित के अनुसार डिलीवर नहीं होता है, लॉग इन करना बंद कर देता है, या खरीदार की गतिविधि के कारण नहीं होने वाले कारणों से अटैचमेंट डाउनलोड या निजी संदेश जैसे शामिल अधिकार खो देता है, तो मुद्दे की जाँच की जा सकती है और प्रतिस्थापन या वापसी समीक्षा के साथ हल किया जा सकता है।
HaynesPro WorkshopData, Solera Autodata और समान उत्पादों के लिए, नियमित लाइसेंस का मतलब है 1 महीने का लाइसेंस एक्सेस। यदि खरीदार की गतिविधि के कारण सक्रिय अवधि के दौरान एक्सेस विफल हो जाता है, तो विक्रेता एक्सेस को पुनर्स्थापित करने या बदलने में मदद करता है।
फ़ोरम खातों के लिए, विस्तारित लाइसेंस प्रतिस्थापन वारंटी को 1 वर्ष तक बढ़ाता है। यह उन खरीदारों के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें ऑटोमोटिव डायग्नोस्टिक्स, ईसीयू ट्यूनिंग, तकनीकी फ़ोरम और अटैचमेंट एक्सेस के लिए लंबे समय तक खाते की विश्वसनीयता की आवश्यकता होती है।
सदस्यताओं के लिए, विस्तारित लाइसेंस का मतलब 1 वर्ष की लाइसेंस एक्सेस अवधि है जब उत्पाद पृष्ठ पर विस्तारित विकल्प उपलब्ध होता है।
फ़ोरम या सेवा नियमों का उल्लंघन, दुरुपयोग, स्पैम, धोखाधड़ी वाली गतिविधि, खाता साझा करना, पुनर्विक्रय, चार्ज-बैक, सुरक्षा डेटा को जोखिम भरे तरीके से बदलना, या खरीदार की कोई भी कार्रवाई जो खाते या लाइसेंस को जोखिम में डालती है, के कारण होने पर प्रतिस्थापन या वापसी की समीक्षा उपलब्ध नहीं है।
यदि कुछ गलत होता है, तो पहले ऑर्डर या उत्पाद पृष्ठ से विक्रेता से संपर्क करें। यह मामले को खरीद से जोड़ता है और सटीक डिलीवरी, एक्सेस अधिकार और लाइसेंस अवधि को सत्यापित करने में मदद करता है।